c) The global versus specific dimension can be assessed by asking 
to what extent is a causal factor highly specific and limited to 
a particular task or situation? 

3. Attribution made will impact both emotions and subsequent 
motivation settings, regardless of the true reason for success or failure; 
thus beliefs are important because they lead to: 
a) Different interpretations of past performance and general 
worth 

b) Different emotions, goals, and effort in the present situation 

c) Different motivation in the future 

4. Seligman posits explanatory style, the individual鈥檚 level of optimism or 
pessimism, as affecting activity and passivity, persisting and giving 
up, taking risks and playing it safe 
a) Pessimistic attributional style focuses on causes of failure as 
being internally generated, with situation and one鈥檚 role in 
causing it as stable and global 

b) Optimistic attributional style attributes failure to external causes 
and to events that are unstable or modifiable and specific 

c) Causal explanations reverse when outcome is a success 

224 


CHAPTER 12: MOTIVATION 

C. Work and Organizational Psychology 
1. Organizational psychologists study various aspects of 
a) Human relations 

b) Overall quality of life at work 

2. Apply theories of management, decision making, and development to 
work settings 
a) Equity theory proposes that workers are motivated to maintain 
fair or equitable relationships with other relevant persons 

(i) Workers note their own inputs and outcomes, and 
compare them with inputs and outcomes of other 
workers 
(ii) Satisfaction occurs for Worker A when (Outcome A 梅 
Input A = Outcome B 梅 Input B) 
(iii) Dissatisfaction for Worker A occurs when (Outcome 
A 梅 Input A 1 Outcome B 梅 Input B) 
b) Expectancy theory proposes that workers are motivated when 
they expect their efforts and performance on the job will result 
in desired outcomes. The theory emphasizes three 
components: 

(i) Expectancy: the perceived likelihood that a worker鈥檚 
efforts will result in successful performance 
(ii) Valence: the perceived attractiveness of particular 
outcomes 
(iii) Instrumentality: the perception that performance will 
be rewarded 
V.A Hierarchy of Needs 
A. Maslow posited that the individual鈥檚 basic motives formed A Hierarchy Of Needs, with 
needs at each level requiring satisfaction before achieving the next level 
1. Biological: Bottom level needs such as hunger and thirst require 
satisfaction before other needs can begin operation. 
2. Safety: Requirement to attend to protection from danger, need for 
security, comfort, and freedom from fear. 
3. Attachment: Needs to belong, to affiliate with others, to love and to be 
loved. 
4. Esteem: Needs to like oneself, to see oneself as competent and effective, 
and to do what is necessary to earn the esteem of others. 
5. Cognitive: Humans demand stimulation of thought, need to know our 
past, to comprehend puzzles of current existence, and to predict the 
future. 
6. Esthetic: Need for creativity, and the human desire for beauty and 
order. 
7. Self-actualization: Individual has moved beyond basic needs in the 
225 


PSYCHOLOGY AND LIFE 

quest for fullest development of his/her potential. Individual is self-
aware, self-accepting, socially responsive, creative, spontaneous, open 
to novelty and challenge 

8. Transcendence: a step beyond fulfillment of individual potential, may 
lead some individuals to higher states of consciousness and a cosmic 
vision of one鈥檚 part in the universe 
B. Maslow鈥檚 hierarchy presents an upbeat view of human motivation, with the core of the 
theory being the need for each individual to grow and actualize his/her highest potential 
DISCUSSION QUESTIONS 

1. William James proposed that humans rely on instinctual behaviors even more than other 
animals. Twenty-five years later, Sigmund Freud posited that humans experience drive 
states that arise from life instincts and death instincts. What is significant about the 
difference in these two perspectives?

　　请记住本书首发域名：www.llskw.org。来奇网电子书手机版阅读网址：m.llskw.org