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《输赢》全集(1+2部)【2012全新修订实体书精校版】
作者:付遥
内容简介:
捷科、惠康两大外企决战中国市场,双方销售高手为销售业绩纷纷出招,银行超级订单势在必夺。团队该如何建设、新人该如何培养、昔日的情人骆伽变成今日的劲敌……周锐外有强敌,内有高压,此形此势如何突围?挑战对手就是挑战自己,都说“胜者王侯败者寇”,但事实真的是这样吗?
骆伽做销售的真正目的是什么?她与周锐热恋又为何未能修成正果?曾经相濡以沫为什么最终要相忘于江湖,是束手无策,还是身不由己?从销售菜鸟到绝顶高手,他们到底经历过怎样的裂变与重生?屠龙宝刀“摧龙八式”又是如何孕育而生并最终淬炼成为“称霸江湖”的利器?外企一线销售冲锋陷阵时有着怎样的感触?北京通管局内,谁是主流谁是暗流?捷科、惠康、中联三足鼎立,谁能成就一方霸业?骆伽与周锐这对职场上的“杨过与小龙女”并肩携手同闯江湖,一起由稚嫩走向成熟,同享欢笑,共分悲伤,摸爬滚打,历经风雨,他们是战友?是恋人?还是亲人?
引子①
老人带着爱犬行走在乡间小路,看着沿途的风景,突然间他意识到自己已经离开了人世。他不知道这条路通往何方,茫然向前走着。走了一段路程,看见前面高耸着大理石的围墙,围墙中间是流光溢彩的拱门,上面装饰着各种珠宝,门前的道路由金砖铺就。老人兴奋不已,自己终于到了天堂。他带着狗走到门前,遇到了看门人。
“请问,这里是天堂吗?”老人问道。
“是的,先生。”看门人回答。
“太好了,里面一定有水喝吧?我们赶了很远的路。”
“当然有,进来吧,我马上给你水。”看门人缓慢地推开大门。
“我的朋友可以进来吗?”老人指着狗问。
“对不起,这里不允许宠物进入。”
老人沉默了一会儿,想到狗多年来的忠诚,不能这样扔下它。他谢过看门人,带着狗继续前进。长途跋涉之后,老人看到路边有一扇破烂的木门,门前是坑坑洼洼的土路。老人带着狗过去,看见一个人在树下看书。
“打扰一下。”老人对看书的人说,“请问,这里有水喝吗?我们很渴。”
“当然,那边有水龙头,你可以喝个痛快。”看书人指着门内说道。
“我的朋友可以进去吗?”老人指着狗问。
“欢迎。”看书人说。
老人带着狗进了大门,老式的水龙头旁有一个碗。老人盛了满满的水,让狗喝个痛快,然后重新加满,自己也喝了个够。他们满足地离开水龙头,回到看书人的旁边,问道:“这是什么地方?”
“这里是天堂。”看书人回答。
“呃,这可奇怪了,一点也不像啊,而且我们刚路过天堂。”
“你说的是那个黄金铺地、有漂亮拱门的地方吗?”
“对,那里非常漂亮。”
“告诉你吧,那是地狱。”
“原来是这样。你为什么不介意他们盗用天堂的名字呢?”
“当然不,他们为我们省了很多时间,把那些为了自己的利益而舍弃良心和原则的人都挑走了。”
注释
①摘自《环球时报》,2005年8月19日20版,侯忪编译。
第一周 战场
1.周六,下午三点整
“上个季度是淡季中的淡季,是我们最难的季度。老对手惠康推出了新产品,降价竞争,还给代理商额外的返点,各种招数全都用出来了,结果怎么样呢?我们连续八个季度达到了承诺的目标,我们赢了!”会议室里响起一片掌声,周锐站在上海黄陂南路瑞安中心十五层捷科公司的大会议室前,环顾自己亲手带出的团队成员,微笑着用目光与每个人接触,不急于打断掌声。
“这个了不起的成就属于大家,为了实现承诺,我们付出了巨大的努力。有人连续出差一个月没有回家,可能都想不起新婚老婆是什么样子了。”周锐看着团队中的一个小伙子,听到哄堂大笑后继续道,“杨露为在最后一天拿到订单,在门口苦等,直到客户都觉得难为情;方威每天睡四五个小时,客户在哪里他就泡在哪里。我们能够达到销售目标,靠的不是产品也不是价格,甚至不是我们的能力,而是大家的心血。在我被派到上海工作的两年里,最大的收获不是完成了销售任务,也不是得到的奖励、提升或者加薪。我最大的收获就是,能够认识大家。我们并肩作战,一起努力,一起经历挫折和成功。现在,让我们一起庆祝。办公室里禁止喝酒,但是清规戒律管不了最优秀的团队。大家举杯,干了!”
周锐依依不舍地环顾着这支队伍,他几天后要调回北京,就不能像现在这样天天同他们泡在一起了。他将双手举到胸前大声说:“我该如何感谢各位在最艰难的时刻作出的贡献呢?你们最辛苦的应该是双脚了,它们每天驮着你们四处奔波,承受着全身的压力,我真应该好好感谢它们。”
在大家疑惑的目光中,他向门口挥了挥手,变戏法般地走进几位挎着木桶,穿着蓝色碎花小褂,头上戴着翠绿头巾的服务员,来到一排沙发前,将木桶放下,熟练地将洗脚液倒入热气腾腾的木桶中。周锐看着目瞪口呆的销售人员,开始点名:“连续几个季度的销售冠军,方威,上来脱鞋坐在沙发上。”
队伍中站起来一个身材高大、西装革履的小伙子,跨上讲台,不客气地直接坐在沙发上,脱掉皮鞋扑腾将双脚伸进木桶。他是周锐被派到上海时,招进公司的第一个销售人员,冲劲十足,只要发现销售机会就不知疲倦地像豹子见到猎物一样迅速扑上。
周锐又向台下看去:“杨露,最年轻的销售主管,第一次带团队就超额完成了任务,上来脱鞋。”
她中等身材,有一双大大的眼睛,走到台上的沙发前却不肯脱掉皮鞋:“我能不洗吗?”
“为什么?”周锐笑着,两年前,她还是一个普通的客户经理,外表娇弱,内心却坚强,充满对成功的渴望。在周锐的大力扶持和提拔下,杨露开始负责整个上海地区,管理五六个销售人员。
“多不好意思啊,我都是自己洗脚。”杨露面露难色。
“那就更应该尝试一下了。”周锐鼓励着,方威趁着两人说话,偷偷解开杨露的鞋带。
杨露从来没有违反过周锐的命令,但在这么多人面前脱鞋确实为难,她正在犹豫,周锐继续点名让其他的销售人员上来。忽然她的膝盖后面被轻轻地一击,身体向后倒去,惊叫一声的同时感觉到一只有力的手托着她的腰部落在沙发上,正在惊魂未定的时刻,觉得右脚一凉,皮鞋已经被摘了下来。杨露正要发火,看见方威阳光般的笑容正在向自己盛开,便压下火气躺在沙发上。
周锐将手下最优秀的销售人员请到台上后,目光继续在会议室中搜寻,他在前排右侧找到了新上任的市场总监林佳玲:“现在,请我们新上任的市场部总监林佳玲女士介绍下个季度的市场策略和产品策略。”
周锐走下讲台之前,举起麦克风宣布:“今天晚上新天地见,我订好了酒吧的包间,大家晚上好好聚聚。”
欢迎林佳玲的掌声响起,周锐与林佳玲擦肩而过。林佳玲来上海前就听说周锐善于笼络下属,洗脚的招数确实高明。北京总部对周锐的评价是好坏参半,林佳玲却不打算被别人影响,想用自己的眼光去评估和判断,反正将要与他有很长的共事时间。
周锐有很好的演讲技巧,而林佳玲读MBA(工商管理硕士)时受过专业的训练,这一直是她引以为豪的技能,她心中较劲儿,要在掌声上压过周锐。她站在台上,目光扫动间和每个人打了招呼,众人都有惊艳的感觉,接着便听到她软绵绵的好听的声音:“谁知道上个季度卖得最好的产品是什么?”
她为什么问出这么个傻瓜问题?方威要回答时被洗脚的小妹掐着,喊不出来。台下一人大声说出了答案。
“很好,这是我从台湾带来的顶级乌龙茶,送给你做奖品。”林佳玲将茶叶从空中扔过去,会议室中的气氛热烈起来。林佳玲含笑不动声色地看着最吵闹的地方,直到大家注意到她示意安静的表情和目光,会议室中立即鸦雀无声,她继续说道:“很高兴来到上海,向大家介绍公司在新季度里的营销策略以及新上市的产品。我是林佳玲,在台湾长大,第一次被派到大陆工作,负责市场行销和产品策略。”
原来是噱头,方威被小妹脸朝下压在沙发上,看不见林佳玲的正面,只能看见她背后的线条。身材很不错,方威正在点头,又被按住头部挤压太阳穴。他的注意力被林佳玲的开场白吸引了过去:我高中的时候从台湾去美国,在耶鲁读完MBA后在一家咨询公司工作,在几年前加入捷科这家全球领先的跨国信息系统巨头……
林佳玲感到前所未有的别扭,洗脚的声音总是打断思路。她深吸一口气,聚精会神地开始介绍,突然又被杨露的笑声打断,洗脚的小妹正在按摩杨露的脚底板,她全身颤动地咯咯笑着。林佳玲转过身来,调整呼吸,不被后面的声音影响,又听到耳边噼里啪啦敲背的声音,林佳玲叹了口气,继续在这个奇怪的环境中讲着。
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