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在她印象里,东方不败的《葵花宝典》就是最顶尖的武功秘诀。
周锐酷爱武侠小说,不满意骆伽的说法:“别乱说了,你那是看武侠小说吗?翻书就像扇扇子。”
“我很认真看的。”
“《葵花宝典》,不是女孩子练的。”周锐不知道该怎么解释,干脆直说,“那个要自宫。”
“男人谁愿意咔嚓自己?只有女人会练咯,东方不败就是女人,林青霞演得多帅?”骆伽根本没有仔细读过书,不知道这一节,与电影扯在一起大胆地抢白。
周锐说不过,坐下沉思,半年前的销售往事一幕幕浮现,与爬阳台的故事一一对应,自己不断向客户介绍产品和方案的好处,似乎就是在增加阳台对面的好处。他越想越深入,呆呆地望着阳台,一语不发。
“爬阳台的故事,我们有感悟。”骆伽走出咖啡厅,坐在雷励行对面,“让我们爬阳台有两种方法,第一种方法是介绍好处,十万块买车,一百万够买房子的首付,不断增加好处却没有打动我们。我们销售时不断介绍公司和产品,也是这种方法。客户根本没听进去,我们便被打发出办公室。”
骆伽说到一半停下来,周锐默契地补充:“如果我们身后有一团火,不需要任何好处,都必须爬,这是第二种销售方法。发现客户的燃眉之急,帮助他们解决问题,客户便会心甘情愿地购买。”
仅仅几分钟,他们便能透彻说出故事的本质。雷励行很满意,忍不住评论几句:“销售其实很简单,用一句口诀就可以概括:一个中心,两个基本点。”
骆伽扑哧笑出声来,撩开额头的发梢,露出精致的眉眼:“这个好熟悉的。”
周锐立即将魔鬼训练中学到的知识联系起来,猜测着雷励行的观点:“一个中心想必是以客户需求为中心,客户燃眉之急是痛点,通过痛点激发需求,还有一个点我就猜不到了。”
“抓住兴趣点,推进关系。”雷励行好奇心升起,骆伽的天赋显而易见,周锐的分析能力也让他吃惊。
“两手都要抓,两手都要硬。”骆伽的补充引起周围行人侧目,她却不满足于仅仅成为高手,“老板,我要成为东方不败那样的高手中的高手。”
雷励行双手搭在一起,骆伽即便有天赋,也不可能在这么短时间里成长起来,他伸出三根手指:“至少这么长时间。”
“三个月?”骆伽摇头,二期工程在月内便要招投标。
“三年,这是最快的时间。”雷励行用几年才摸索出一套销售方法,即便传授给骆伽,也不可能立即见效。北京通管局智能交通二期工程规模庞大,各路高手必然蜂拥而至,韦奇峰将层层设防,龙争虎斗就在眼前。大家避之不及。雷励行才将这个订单交给骆伽和周锐。两个初出茅庐的菜鸟,能创出奇迹吗?周锐理性、简朴、低调、埋头做事,具备看透本质的分析能力;骆伽张牙舞爪,感性、时尚、张扬,喜欢与人交往。两人的个性截然相反,本该是水火不容,然而周锐对骆伽百依百顺,似乎有神奇力量避免了激烈的冲突,他们具备互补的绝佳天赋,会不会互相取长补短,水乳交融?雷励行笑傲商场多年,也第一次遇到这种组合,不禁产生好奇。如果将自己那摧枯拉朽的摧龙八式传授给他们,江湖会掀起什么样的波澜?雷励行不再往下讲摧龙八式,随意地喝着咖啡:“你们必须发现客户的燃眉之急,我帮你们找了一个老师,他姓赵,名本山。”
“您认识赵本山?”骆伽从椅子上跳起来,眼睛圆溜溜。
雷励行取出一张光盘,赵本山与范伟的《卖拐》:“看看这张光碟,你们悟出什么?”
与此同时
田蜜再次来到妇产医院,遇到一个戴着眼镜的凶巴巴的老太太医生。田蜜说明要流产,老太太凶狠狠地瞪着自己:“这是第几次了?”
“第二次。”田蜜想换医生,这个老太太有点凶。
“躺下。”
当检查完毕的时候,老太太摘下口罩,口气柔和起来:“孩子,不要流产。”
“为什么?”
“你体质虚弱,如果这次流产了,我担心,你以后便很难怀上。这次生了,以后反而容易受孕,你要考虑清楚了。”老太太的眼神露出慈母般的目光,冲淡了凶巴巴的面孔。
田蜜离开医院,慢吞吞地抚摸着肚子:我该怎么办?
与此同时
周锐对着电脑屏幕上赵本山的脸,研究《卖拐》。他把这段视频看了六遍,第一遍觉得好笑,第二遍听语言细节,第三遍悟方法,第四遍找规律,第五遍总结成步骤,第六遍将与北京通管局的项目连接在一起。赵本山的忽悠就是一步步地提问,先问范伟浑身哪里不舒服,这是找症状,就像医生给病人诊断,发现问题并解决问题。
周锐看到这里,满办公室地找骆伽,将她扯到电脑边,把耳机戴在她头上。赵本山正在吓唬范伟:“轻者踮脚,重者股骨头坏死,晚期就是植物人!”范伟害怕问:“那吃点啥药呢?”赵本山继续忽悠:“你买了拐,两条腿渐渐就平衡了,慢慢就好了。”骆伽被逗得呵呵笑起来,周锐扣上电脑屏幕:“神经末梢坏死就是痛点,客户的燃眉之急,赵本山发现问题并解决问题,用的就是顾问式销售方法。”
骆伽俯身下来,将视频回放,仔细琢磨一遍:“我明白了,顾问式销售就是忽悠!”
“我们去戳戳方处长。”周锐迫不及待,方恩山敷衍的时候,就戳一下他的痛点,看他的反应。这正合骆伽的计划,跃跃欲试:“好,我们就去忽悠方处长,找到他痛点了吗?”
周锐研究了通管局的资料,找到了方恩山的痛点:“罚款流失,就是他的痛点。”
“好,我们走。”骆伽立即收拾办公桌,她说做就做,从来也不犹豫。
当周锐和骆伽离开办公室的时候,周锐忽然呵呵笑起来:“伽伽,你看那个小贩的包。”
那小贩的LV包竟与骆伽的品牌包一模一样,她避瘟神一样钻进出租车,把驴包塞进侧面:“不一样,我是心中有剑手中有剑,她是心中无剑手中有假剑。”
55.周五,下午四点二十五分
有小魏守株待兔,方恩山的行踪手到擒来。骆伽和周锐摸到办公室门口,笑吟吟地走进来:“方处长,您好。”
方恩山是老江湖,屁股不动,嘴里欢迎:“又来了,欢迎欢迎。”
这哪儿是欢迎态度?骆伽甜甜笑着管理着对方的情绪:“我有点担心呢,担心耽误您工作。”
方恩山不好拉下脸,摸出手机,作出要走的姿势:“呃,我要去开个会。”
骆伽拿捏着分寸抗议:“每次见您都不容易,占用您五分钟,还不行吗?”
话说到这个份上,方恩山不能太不近人情:“好吧,五分钟,小魏,倒茶。”
小魏背对方恩山,向骆伽挤挤眼睛,悄悄作出OK的手势。方恩山不等茶水到嘴边,又敷衍过去:“你们来了,这次有什么好的方案?”
他又要故伎重施!周锐脚尖在茶几下猛踩一脚,阻止骆伽介绍,积极争抢提问权:“您时间宝贵,我们担心说不到点上,浪费您时间,是不是我们先了解一下您的设想,这样介绍起来才有针对性。”
骆伽哎哟一声,怒视周锐,方恩山仍想三言两语结束,再次敷衍:“我们还没有立项,谈不上设想,捷科是世界一流的公司,有很多经验,还是你们说说吧。”
谁说谁被动,谁问谁主动,这次拜访再不成功,就很难做通方恩山工作。周锐不能与方恩山硬顶,不紧不慢、不动声色地说道:“北京的机动车数量在全国名列前茅,道路建设虽然在全国排在前面,但是私人汽车快速进入家庭,交通建设面临严峻的压力和挑战,我们看出点问题,而且还挺严重。”
周锐口气像极了赵本山,骆伽心里偷乐。方恩山果然中招,反应与范伟一样:“你看出点什么问题?”
有了小魏这个内线,周锐对北京通管局的背景很了解,心中不慌:“投资保护。”
此话引起方恩山好奇:“什么意思?”
“北京交通快速发展,高速公路建设耗资巨大,”周锐狠狠地戳向他的痛点,“北京公路建设需要巨大开支,如果不能确保建设资金,轻则影响道路建设,重则导致交通拥堵,百姓抱怨,晚期……”
周锐说话模仿赵本山,下一句该是晚期就是植物人,骆伽差点笑出声来,心想看他怎么圆回来!方恩山也听出毛病:“晚期?”
周锐本来是工程师的性格,学得油嘴滑舌,正是雷励行所说的走火入魔的现象,他立即改口:“上海交警都配桑塔纳,咱们北京交警呢?”
哪壶不开提哪壶,方恩山正为此事发愁:“是啊,咱们北京连摩托都配不齐。”
周锐继续压迫着方恩山,用范伟的语气说:“人和人的差距怎么这么大呢?我这几天在交警支队,听到不少这样的话,他们没和您提这事?”
交警支队隶属于通管局,与计划财务处并列,管理着北京市三千多名交警,话语权还在方恩山之上。交警支队队长赵洪河为配车没少找方恩山,他正为此发愁,现在又被周锐戳到痛处:“你既然看出问题,想必有对策吧?”
骆伽反踩周锐,不让他继续说,这是方恩山的兴趣点,如果说出办法,他就会像吃了饵的鱼一样溜走。她笑吟吟地吊着方恩山:“要是咱们北京一步到位,直接配上索纳塔,交警那边会怎么样?”
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