我们的公司客户包括《财富》500强公司，比如雅诗兰黛(Est巈Lauder)、所罗门美邦(Salomon Smith Barney)、辉瑞制药(Pfizer)、美林(Merrill Lynch)、百时美施贵宝(Bristol Myers Squibb)和凯悦公司(Hyatt Corporation)。

　　在合作的过程中，我们发现了一些完全是意料之外的情况：大多数人在他们的日常工作中面对的绩效要求，使我们已经培训过的职业运动员所面对的要求相形见绌。

　　那怎么可能呢？

　　事实并不像表面看上去的那么反常。职业运动员一般90%的时间都花在训练上，为的是能在10%的时间里有好的表现。他们全部的生活都是围绕着增强、保持和恢复他们在短时间内比赛所需的体力而设计的。从实际的角度看，他们为了有效管理精力而严格照例行事，包括了生活中的方方面面—饮食和睡眠、锻炼和休息、调动适当的情感、在思想上做好准备并保持注意力集中，以及定期把这些和他们制定的目标联系起来。尽管我们当中的大多数人极少或者根本没有花时间系统地接受任何有关这些方面的培训，别人却还是希望我们能每天8小时、10小时甚至12小时都精神饱满地工作。

　　大多数的职业运动员都可以享受每年四五个月的比赛淡季休整。在极大的压力下比赛几个月后，一个较长的比赛淡季给运动员们提供了休息、治愈伤病、恢复和提高成绩所需的至关重要的时间。相反，你的“淡季”可能是一年几周的假期。即使在休假期间，你可能也不是完全休息和调养。更可能出现的情况是，你至少要花费一部分时间回复电子邮件，查看你的语音邮件，思考你的工作。

　　最后，职业运动员的平均职业寿命是5~7年。如果他们能合理地安排他们的收入的话，这些钱足够他们用一辈子了。他们当中极少有人需要面对再找一份工作的压力。相反，你可能要工作40~50年，中间不会有什么大的停顿。

　　根据这些十分明显的事实，什么能使你不牺牲你的健康、你的幸福和你对生活的热情而保持最佳工作状态呢？

　　你必须成为一名公司型运动员(Corporate Athleteǎ优异表现的挑战在于，在各个方面更有效地管理精力以实现目标。在这个过程中有4个关键的管理精力的原则。它们是前面提到的变化过程的核心，对培养能力去过富有成效、能全方位投入的生活至关重要。
 
谨记 

　　◎管理精力，而非时间，是高效能的基础。效能是建立在巧妙管理精力的基础上的。
　　◎优秀的领导者是一个团体的精力的管理者。他们首先要有效管理他们自己的精力。作为领导者，他们还必须调动、集中、投入、引导、恢复以及增强他人的精力。
　　◎全方位投入是最有助于高效能的精力状态。
　　◎第一个原则：全方位投入需要4种独立但又相互联系的精力资源—身体的、情感的、思想的和精神的。
　　◎第二个原则：因为精力的储量会随着过度使用和不充分使用而下降，我们必须周期性地补充精力，来平衡精力消耗。
　　◎第三个原则：要增强承受力，我们必须让自己超越通常的限度，按照杰出的运动员的方式进行系统的培训。
　　◎第四个原则：积极的精力仪式—用于管理精力的非常具体的惯例，是全方位投入和持续的高效能的关键。
　　◎进行持久的转变需要一个分为三个步骤的过程：确定目的、面对现实和采取行动。


第二章 罗杰的不够投入的生活 

　　罗杰过的是一种典型的表面上成功美满、实际上危机四伏的生活。他在身体、情感、思想和精神上管理精力的方式都构成了效能障碍。本章先给罗杰的工作与生活一个速写，你在随后的八章中详细了解了精力管理的模式和训练体系之后，会在第十一章中重新碰到罗杰—一个成功转变了的罗杰。
 
　　当罗杰来到我们位于佛罗里达州奥兰多的训练基地时，他似乎过着一种典型的成功生活。他42岁，是一家大型软件公司的销售经理。他的收入有6位数，负责美国西部4个州的业务，18个月前他被任命为公司的副总裁，这是他在不到6年的时间里得到的第4次提升。他的妻子雷切尔39岁，他们是在大学里认识的，二十五六岁时他们开始约会。他们结婚15年了，有两个孩子—9岁的阿莉莎和7岁的伊莎贝尔，而且雷切尔作为学校的心理医生有她自己繁忙的工作。他们和其他6个年轻的家庭住在菲尼克斯郊区的一条胡同里，他们的房子是自己参与设计的。由于工作的要求较高，加之抚养两个孩子的活儿充满挑战—两个孩子自己的日程安排得也很满，他们的生活非常充实。但这也是他们夫妇二人经过努力才实现的一种生活状态。乍一看，很难看出有什么大问题。

　　可是，当罗杰来找我们时，我们了解到他的老板对他的工作表现越来越不满意。“我们多年以来一直把罗杰看成是一颗冉冉升起的明星，”他的老板告诉我们，“我真的不知道发生了什么。两年前，我们把他大力提拔到一个非常重要的领导岗位上，自从那以后他的表现从A级降到最多也就是C+的水平。这影响到他的整个销售队伍。我为此感到失望和失落。我还没完全放弃希望，但是如果有些情况不马上改观的话，他就不能胜任这份工作了。如果你们能让他恢复以往的状态，没有什么比这更让我高兴了。他是一个好人，很有天赋。我非常不愿意把他打发回家。”

　　我们的转变过程一个重要的部分是，仔细查看在我们的委托人生活的表面下到底发生了什么事。面对现实从填写“全方位投入清单”开始，这个清单是一份非常详细的问卷，用于弄清人们的行为模式，衡量他们在生活的方方面面如何有效地消耗并恢复精力。此外，罗杰还填写了简要的病历和全面的营养情况，详细到在指定的三天内他都吃了些什么。当他来到我们的实验室时，我们对他进行了几项身体测试，包括评估他的心血管容量、力量、灵活性、身体脂肪所占的比重和血液的生化指标(如胆固醇水平)。显然，靠看这本书是不可能得到同样的身体数据的，但是如果你没有做第三章中推荐的那种心血管和力量的定期训练，差不多可以肯定你正不断地损失你的精力储备。

　　罗杰的数据显示出5个主要的效能障碍：精力不济、没有耐心、消极、人际关系缺乏深度、缺少热情。尽管他觉得从同事那里得到这样的反馈意见是件烦心事，但他的自我评价也只是稍微好那么一点。我们发现，所有的效能障碍都可归咎于糟糕的精力管理—要么精力补充不够、要么精力储备不足，更常见的是二者兼有。此外，任何特定的效能障碍几乎总是受多方面因素的影响。
 
为集中精力而挣扎 

　　罗杰在身体和情感上管理精力的方式解释了他的第三个效能障碍：注意力不集中。疲劳、和他的老板不融洽、和雷切尔的关系不顺、为没有花更多的时间和孩子们在一起而感到负疚，以及他的新工作越来越高的要求，都使他很难在工作时保持精力集中。由于他要管理分布在4个州的40个人，管理时间，这个在他当销售员时从来就算不上是问题的事儿，变得困难得多。在他的职业生涯中，罗杰第一次发现自己心烦意乱、效率不高。

　　在办公室罗杰一天会收到50~75封电子邮件和至少24个留言。因为他有一半的时间都在旅行，他开始带上黑莓，这样他随时随地都可以看到他的电子邮件。问题是，他发现自己总是在处理别人的问题而很少安排自己的日程。电子邮件也影响到了他的注意广度—他发现对任何事保持长时间精力集中变得越来越难。在他曾经认为自己有创造力、足智多谋的领域—他设计出了现在整个办公系统都在使用的顾客追踪软件，似乎不再有时间可以从事更长期的项目了。相反，罗杰的生活就是从电子邮件到电子邮件，从命令到命令，从危机到危机。他很少有喘息的机会，随着时间的推移他的注意力也每况愈下。

　　和他认识的绝大多数人一样，罗杰几乎从不把工作留在办公室。在他回家的路上，他通常把时间花在用手机回电话上，晚上和周末他则回复电子邮件。在此之前的夏天，他们全家第一次去欧洲度假，当时罗杰不得不每天检查他的语音信箱和电子邮件。他告诉自己，与其回到家有上千封电子邮件要看—还有200个留言，还不如从每个休假日中拿出一个小时了解最新的情况。结果，罗杰几乎从未完全从工作中摆脱出来。
 
身体是基础 

　　在罗杰的案例中，构成他效能障碍的最明显的因素是他管理身体能量的方式。从高中一直到大学，他都是一名运动员。他打篮球和网球并为自己健美的体形而自豪。在他的体检表上，他把自己放到超重5~10磅(1磅约合0.454千克—编者注)这一栏，但在回答另外一个问题时，他承认自从高中毕业后他的体重已长了23磅。他的身体中的脂肪含量是27%—是我们所见到的男性委托人的平均值，但是比他这个年龄的男性可接受的限度超出了25%还多。

　　请记住本书首发域名：www.llskw.org。来奇网电子书手机版阅读网址：m.llskw.org