《营销管理》是由[美]菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒所著的一部综合其他,转载网络,本站提供的营销管理txt全集仅供预览及交流学习使用,请勿用于商业用途。版权归原作者和出版社所有,请在下载后的24小时之内删除,如果喜欢。请支持正版!
这本《营销管理》[科特勒]已被广泛地应用于教学和实践,得到了普遍的认可。注重全球营销、品牌建设、客户关系管理和技术/因特网革命四个主题,旨在帮助公司、团体和个人作出适应新技术和全球化的营销战略与管理。本版的重点为:因特网及其使用和影响;需求链和供应链的管理;客户关系管理和合作伙伴关系管理;双向的市场导向渠道;品牌建设和品牌资产管理。另外,本版新增第2章“新经济中的适应营销”,增加了大量的新概念,如因特网营销、反向营销、体验营销……并对每一个论题都增加了新的研究成果。同时,还根据形势的变化发展替换、更改和增加了案例,着重于电子商务公司、因特网的使用和服务性企业。
第一章 市场营销概述
第二章 企业战略与营销管理
第三章 市场营销环境
第四章 营销信息系统
第五章 消费者购买行为分析
第六章 组织市场购买行为分析
第七章 市场细分与目标市场
第八章 市场竞争分析
第九章 营销组合与产品策略
第十章 新产品开发
第十一章 服务产品与服务营销
第十二章 价格策略
第十三章 渠道策略
第十四章 中间商与物流管理
第十五章 整合营销传播
第十六章 销售管理与直复营销
第十七章 电子商务与网络营销
第十八章 客户关系管理
第十九章 营销策划、营销组织与控制
第二十章 全球营销
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