一个集团能发展多大的规模，就要看经营者能够容纳多少人才，有多少人才真正在企业家身边，这是关键。对于人才问题，各个企业家有各自的分析，有人说企业领导人就是两件事，一是出主意，一是用人，但我认为企业家出主意还在其次，用好人最重要。

　　决定企业竞争力的轴心是能否正确把握住信息和技术，并加以运用，我们搜集的信息很多，但什么是正确的，如何去筛选，怎样发挥信息的作用，这是至关重要的。过去讲知识就是力量，现在流行的是谁最先拿信息，谁拿到的信息最准确，谁对这个信息的分析最精辟，谁才能立于不败之地。对于我们民营企业，不是靠国家拨款，而是靠我们自己的心血和汗水一点一滴积累起来的，那么如何保护好这么多年的心血的积累，使整个集团今后每一个大的决策都能够站得住脚，使公司一步一个台阶，正确决策至关重要。只有在实现信息国际化的条件下，一个公司才能够成功地走出国门，走向国际。

　　所以从这个意义上讲，国际化是人力资源的国际化。如果人才资源上不去、智力储备上不去，很难作出正确的决策，作出正确的决策也很难保证正确的实施、有效的实施，也很难完成颗粒归仓，很可能替他人作嫁衣裳。因此，应该承认，通过我们的美国公司的运作，我们可以不断把国外的最好的智力输送到集团里边，这并不是说我们的集团要有三分之一或二分之一的外国人，重要的是要采用国外先进的管理经验和知识。

　　管理水平的国际化，简单说就是要有一套现代化企业制度。现代企业制度就是最先进的企业管理制度的总和，将其量体裁衣地装到每一个具体企业的运行机制里面，企业即可实现管理水平的国际化。

　　通过上述各方面的国际化，张宏伟带领的东方集团逐步融入国际潮流之中，从而使集团的竞争力更加强大。

　　◆鲁冠球：占领国际市场，赚外国人的钱

　　万向集团董事局主席鲁冠球说过：“单纯赚本国的钱，不算什么本领，有本领，就要去占领国际市场，赚外国人口袋里的钱。”他认为企业要走向世界，首先要走入美国。他曾微笑着说：“足迹早已告诉我，一定会成功”！

　　“主席：

　　向您报告一个好消息！我们拿到了通用公司的正式订单。两年多的努力，终于有了今天！……”

　　鲁冠球接到从大洋彼岸的美利坚传过来的一纸传真时，表情是那么的恬淡而自然，仿佛所有的成功都早已在他的预料之中。作为汽车工业十分落后的中国的一家生产汽车零配件的乡镇企业，其产品打进有“汽车王国”之称的美国市场，叩开全球第一大汽车制造公司美国通用公司之门，这是万向人的一个伟大胜利。

　　早在20世纪80年代初，鲁冠球带领万向人搞产品出口，他的市场定位就是美国。“要么不做，要做就要成为最好的，就是要追求卓越。企业要走向世界，首先要走入美国。因为美国是世界上经济最发达的国家，走进美国，才算真正走向世界，对于万向集团来说，更是如此，因为美国是世界上汽车工业最发达的国家，是真正的汽车王国”。鲁冠球如是说。

　　1984年，万向集团的产品第一次打入美国市场，也是中国汽配产品首次进入汽车王国，当时在国内外引起了极大的轰动。

　　首战的胜利，不仅使万向的产品在国际市场拥有了一席之地，在国际市场这个大“课堂”里，万向人学会了如何提高服务意识和自身素质，不断地提高产品质量，同时也使鲁冠球认识到企业要在国际市场站稳脚跟，在竞争中取胜，就必须让企业走出去，在国外设立自己的公司。

　　设立海外公司的地点仍选择在美国。鲁冠球认为，一则，美国是世界经济强国，其市场辐射面广，只有取胜美国，方能取胜全球；二则，美国拥有通用、福特、克来斯勒等代表世界汽车工业发展方向的最大型国际公司，万向的产品要得到国际市场的认可，必须要进入最高领域。

　　经过多方努力，1994年，经国家外经贸部批准，万向美国公司在美国注册成立。

　　筹划成立万向美国公司时，鲁冠球采取了用人不避亲的原则，他的女婿倪频一直在美国读书、工作，所学专业与汽车工业十分接近，故鲁冠球请他担任了万向美国公司的总经理，与通用公司配套。这一当初设立万向美国公司时既定的战略目标便由他来完成，而鲁冠球则采取了“不过多干预”、“重结果不重过程”、“管宏观不管微观”的领导原则。鲁冠球只有一个要求：1997年顺利实现与通用公司配套。

　　第一就是在美国树立万向的形象，把产品打入通用、福特、克莱斯勒等主机配套的领域；第二是搜集市场信息，及时反馈给集团，以拓展新的领域；第三是优化组合国际资源，尤其是国际资本为我所用。这是集团创办万向美国公司时的三大目标。重任在肩，嘱托犹昨，倪频深知并相信集团的整体实力，也相信自己。对于打入配套市场，倪频的决心是不仅要进去，而且要进去吃好、吃饱。

　　经过艰苦的谈判之后，美国通用公司决定派考察组前来考察。考察后，他们作出了这样的评价：“你们拥有世界一流的工厂、敬业的员工。”对于万向人来说，听誉美之词似乎已习以为常。然而，当听到通用公司的上述评价时，很多人竟有些激动。因为他们得到了代表世界汽车行业最高标准的公司的认可。【贺氏藏书·刘大海精校】

　　没有比人更高的山，没有比脚更长的路。当万向人一步一步迈进通用配套之门的时候，也真正体味出这句话的深刻内涵。

　　美国密歇根州芝加哥西部工业园区。当地时间1997年8月18日10时左右，阳光明媚。万向美国公司总经理办公室，传真机发出接收信号。总经理倪频正伏案准备一份报告，他以为是集团总部传送文件，抑或是某个客户索要资料，便不经意地顺手拿了起来：买方地址：特尔裴·萨格莱恩操纵系统，通用汽车集团……订单号；TRV9JI0250……1410万向节总成，75000套……所有的零件和货物必须按通用公司的“采购货物通用质量标准”进行生产……这是一张通用汽车公司的生产订单！

　　倪频收到通用公司订单后，马上报回集团总部。

　　鲁冠球当即向万向美国公司发出贺信，同时下了批示：

　　“通用配套事情上，谁在质量上坏我大事，决不宽容。”

　　“我们从来就没有把市场局限在国内，有人类生存的地方，就会有万向的市场。对于企业来说，国际市场既是一个错综复杂、竞争激烈、风云变幻的市场，同时又是一个极富吸引力的具有广阔发展前途的领域。这也正是国际市场的魅力所在。”鲁冠球展望未来，始终雄心勃勃。

　　现在，万向集团的产品已进入了日本、意大利、法国、澳大利亚、德国等50多个国家和地区。

　　在过去的几年时间里，万向集团董事局主席鲁冠球一直在进行对外扩张，已收购兼并国外16家企业，涉足海外金融保险业。2001年8月28日，万向美国公司正式收购美国上市公司“UAI”。

　　鲁冠球开始考虑产品要走出去，是因为当时是计划经济，乡镇企业在国内市场很难立足，而国际市场就是凭质量与价格取胜。所以，走出去的目的既是企业生存的需要，也是企业发展的需要，没有想出去创品牌。当然，现在企业发展了，也要开始创品牌，要利用国际资源。所以，从产品走出去，人员走出去再到企业走出去，从当初的国际营销、国际生产到现在利用国际资源，一步步发展，起点也逐步提高。如果企业起点不高，没有规模，就很难在发达国家生存发展。任何一个产品，任何一件事情，都要做到为顾客创造价值。只有为顾客创造了价值，客户才会购买你的产品，最终达到双赢。鲁冠球一开始赚取微利，到后来与国外企业联合，是一步步走过来的，从生存、发展到壮大，这需要一个过程。

　　对于进入国外市场是先去东南亚还是去欧美，是进入华人圈还是主流社会，鲁冠球一直在研究。他分析，如果进到华人圈，可能生意马上就能打开，通过中国人之间介绍，就可以达到。但鲁冠球认为这样就仍然处在中国文化当中，还是中国人的思维，而且到一定时期，就会停滞不前，产生互相封锁现象。最后，鲁冠球选择了进入主流社会，融入本土化。起点高了，发展速度就会快起来。目前，万向美国公司已被评为美国中西部地区发展最快的中资企业。

　　海外发展速度快、效益好，关键还是在于人，要选好了人才，包括在当地聘用。

　　搞企业，利润是根本的根本，否则就没有生存的权利。利润就像人的血液一样，要培植自己的血液。人家输来的血液总是有限的，自己的造血功能不好了，发展再好也会受限制。

　　鲁冠球认为，企业发展到一定程度，一定要与金融接轨。在战略扩展与延伸期，要牢牢抓住主业，在把实业做大做强的基础上，再扩展到金融保险业等其他行业，通过其他行业的发展，再来促进主业的发展。实业终归是拿手的本行，对于金融业他还只是在摸索，因为他看到保险业肯定是一个大的方向，会有一个大发展，特别是中国经济发展这么快。

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