第4章

小说:优秀到不能被忽视作者:卡尔·纽波特字数:3525更新时间 : 2017-07-31 01:15:11

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乔布斯向特雷尔推销电路板。特雷尔不想要纯电路板,但他说会买组装好的电脑。每台电脑出500美元,而且要50台,尽快发货。乔布斯迫不及待地抓住这个赚大钱的机会,开始四处借钱、筹集启动资金。正是这个不期而遇的“苹果”砸中了乔布斯的脑袋——苹果公司诞生了。正如扬所强调的:“他们的计划很谨慎,都是些小打小闹。他们并不梦想着征服整个世界。”

“追随自己的激情”是危险的

与大家分享乔布斯故事的细枝末节,是因为细节事关能否找到让人有成就感的工作。假如年轻时的乔布斯接受了他自己的建议,并且决心只做自己热爱的工作,那么我们今天可能就会看到洛斯阿图斯禅修中心多了一位广受欢迎的老师;但他并没有听从这个简单的建议。毫无疑问,苹果公司的诞生并不是出于激情,而是出于一个幸运的转机,是“小打小闹”结出的意外的硕果。

职场竞争力

我毫不怀疑乔布斯最后对他的工作产生了激情:如果看过他那些著名的主题演讲,你会看到一位显然热爱自己工作的人。然而这又如何呢?所有的一切告诉我们的只不过是,能享受自己所做的事情,这很好。这条建议虽说不错,但也近乎废话,并不能帮助解答那个我们真正关心的、迫切需要解决的问题:如何找到我们最终会热爱的工作?我们是否应该像乔布斯那样拒绝停留在一个固定的职业上,转而尝试大量的小型方案,然后等其中一个突然成功?在一个大的领域进行探索重要么?怎样知道何时该坚持、何时该放弃某个项目?换句话说,乔布斯的故事回答了某些问题,却产生了更多的问题。也许唯一明确的是,至少对乔布斯而言,“追随自己的激情”这条建议并不是特别有用。

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02

不要急于寻找,激情是精通的副产品


人们总是急于开始生活,但这是个悲哀

其实,在从事着有趣职业的那些有趣的人当中,乔布斯寻找满意工作的复杂历程还是很常见的。2001年,4个刚大学毕业的朋友开始了一段横穿全国的公路之旅,去采访那些“围绕着对自己有意义的东西而生活”的人。这群朋友向那些人请教如何把自己的职业塑造得令人满足,并把这次旅行拍成了一个纪录片,后来扩充成一部系列片在美国公rrr共电视网(Public Broadcasting Service, PBS)上播放。最终,他们成立了一个叫“寻路之旅”(Roadtrip Nation)的公益组织,旨在帮助其他年轻人复制他们的旅行。“寻路之旅”的重要性在于,它保存了一个庞大的视频资料库,里面有为这个项目而做的大量采访。对于人们最终如何找到一份有吸引力的职业,如果想深入了解其中的真实情况,这可能是最好的资源。

只要花些时间看看这份档案(网上可以免费观看),你很快就会注意到:乔布斯的历程所具有的复杂性,与其说是个例外,不如说是个规律。例如,在对公共电台主持人艾拉·格拉斯(Ira Glass)的采访中,就如何“搞清楚自己想要什么”和“知道自己将来擅长什么”,三名大学生迫切地想知道他的看法。

“在电影里,人们会说,你应该去追求自己的梦想。”格拉斯对他们说,“但是我不信那一套。事儿是一步一步做的。”

格拉斯强调,要在某方面有所擅长,这需要时间。他还详述自己花了多少年去熟悉电台,才得到一些不错的选择。“关键是,要强迫自己去完成工作、强迫技能形成。这是最难的阶段。”他说道。

几个采访者备受打击,因为他们可能希望听到一些更鼓舞人心的话,而不是“工作是艰难的,所以忍着吧”。格拉斯注意到了他们的表情,但他继续说:“我觉得你们的问题在于,在做所有事情之前,总是试图抽象地做出评判。这是一个可悲的错误。”

档案里的其他采访都同样说明:你很难提前预测自己最终会对什么产生热爱。例如,天体生物学家安德鲁·斯蒂尔(Andrew Steele)声称:“不,我那时不知道自己要干什么。我反对那些要求现在就决定将来要干什么的体制。”其中一名学生问斯蒂尔是不是在开始博士研究项目时“希望有一天能改变世界”。

“不,”斯蒂尔回答道,“我只想多些选择。”

阿尔·梅里克(Al Merrick)是海峡群岛冲浪板(Channel Island Surfboards)的创始人。他讲了一个类似的故事来说明自己随着时间的流逝才无意间找到了激情。“人们总是急于开始生活,但这是个悲哀。”他对采访者说,“我不是一上来就想建立一个庞大的商业帝国。我给自己定下的目标是不管干什么都要尽量做到最好。”

在另一个视频中,在华盛顿州斯坦伍德市(Stanwood)工作的著名玻璃艺术家威廉·莫里斯(William Morris)带领着学生们参观他的工作室。那是一个改造过的谷仓,四周是茂密的太平洋西北部森林。“我有一堆不同的兴趣,但没有一个重点。”其中一个学生苦闷地说道。莫里斯看着她说:“你永远无法确定,也不会想确定。”

这些访谈都强调了很重要的一点:有吸引力的职业通常有着错综复杂的起源,因此不能简单认为只要追随自己的激情就可以了。

这个结论可能会让有些人感到意外,因为他们长期以来陶醉于激情假设的光芒之中;而对于采用严格的同行评议的方法来研究职业满意度的众多科学家们来说,这个结论并不意外。几十年来,他们不断得出类似的结论。但直到现在,在职业咨询这行,也没有多少人真正重视过这些。接下来,我们要关注的正是这些被忽视的研究成果。

有关激情,科学可以告诉你的那些真相

为什么有的人喜欢自己的工作,而那么多人做不到这点?“克利夫笔记”对这一领域的社会科学研究总结如下:职业满意度受很多复杂因素的影响。但是,“使职业与事先存在的激情相匹配”这一简单概念不在其列。

为了更好地了解这项研究所揭示的客观现实,下面列举我看到的比较有意思的三点结论:

结论一:职业激情是稀缺的

2002年,一个由加拿大心理学家罗伯特·瓦勒朗(Robert J.Vallerand)所带领的研究小组,对539名加拿大大学生开展了一项大规模的问卷调查。问卷的设计初衷是为了回答下面这两个重要问题:这些学生是不是拥有激情?如果有,那么是哪些方面的激情?

激情假设的核心是假设我们都拥有某种事先存在的、有待发掘的激情。这项研究正是为了检验这一假设。结果发现:在被调查的学生当中,84%的人被确认为拥有激情。对支持激情假设的人来说,这听起来像是个好消息,但如果再深入研究一下这些学生的具体追求,就不是这么回事了。前五大经过确认的激情为:舞蹈、冰球(提醒一下,他们是加拿大学生)、滑雪、读书和游泳。这些激情虽然在学生心里分量很重,但是对于职业选择并没有多大贡献。事实上,在确认出来的所有激情中,只有不到4%与工作或教育有关,其他96%都是某种爱好或兴趣,比如运动和艺术。

很多人可能一时半会儿接受不了这个结果,因为它是对激情假设的一个严重冲击。如果我们连相关的激情都没有,那么追随激情又从何谈起?至少就这些加拿大大学生来说,很大一部分人需要一种不同的策略来选择职业。

结论二:激情需要时间

耶鲁大学组织行为学教授艾米·瑞斯奈斯基(Amy Wrzesniewski)一直在研究人们如何看待自己的工作。还是一名研究生时,她便在《人格研究杂志》(Journal of Research in Personality)上发表了一篇具有突破性的论文,探讨工作(job)、职业(career)和天职(calling)的区别。按照瑞斯奈斯基的表述,工作是谋生手段;职业是使工作渐入佳境的途径;而成为天职的工作则是组成人生的重要部分,是个人身份的关键部分。

瑞斯奈斯基调查了各种职业的从业人员,从医生到程序员再到文员。她发现大多数人可以坚定地将自己的工作划分为这三类中的某一类。对于这种划分,一个可能的解释是,某些职业要优于其他职业。例如,根据激情假设预测,在与一般激情相匹配的职业人群当中,如医生或教师,把工作真正视为天职的人应该占有很高比例;而在不那么光鲜的职业,即那种不会有人梦寐以求的职业里,把工作视为天职的人应该几乎没有。为了验证这种解释,瑞斯奈斯基观察了一组职位相同、职责几乎一模一样的员工:大学行政助理。她发现了一个让自己也很意外的结果:将自己的岗位视为职业、事业或天职的员工人数大致均等。换句话说,工作类型本身似乎并不一定决定着人们对其喜好的程度。

不过,激情假设的支持者会反驳说,像大学行政助理这样的职位会吸引各种不同的员工。有的人选择这个岗位可能是出于对高等教育的激情,因此会热爱这份工作;而有的人可能是因为其他原因,如工作稳定、待遇不错等,误打误撞地从事了这份工作,因此他们会有一个较低层次的体验。

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