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相反,他一周的大部分时间都放在了重要的事情上(27小时):融资、审查投资以及协助他的基金公司运作。假如他没有这样细心地去追踪,这个比例可能会大大不同。杰克逊的做法是在工作中运用刻意练习策略的绝佳范例。“我想把时间花在重要的事情上,而不是花在紧急的事情上。”杰克逊解释道。每周结束时,他都会把这些数字打出来,看看自己的目标实现得如何,然后以此作为下一周的参考。他在不到3年的时间里被提拔了3次,这个事实突出反映了他的这种刻意方法的有效性。
刻意练习的5大步骤
伯杰和杰克逊的经历给我们提供了刻意练习在知识工作背景下的良好范例。不过,想搞清楚如何在自己的职业生涯中运用这种策略仍然很困难。因此,我参考了刻意练习方面的研究文献,并且从伯杰和杰克逊这样的“工匠”的经历中汲取经验教训,从而搭建出成功运用该策略的一系列步骤。接下来我将详细讲解各个步骤。虽然不是什么神奇的套路,但刻意练习是一个非常有技术含量的过程。因此,我希望我的讲解能让你行动起来。
步骤1:判断自己身处哪一种职场资本市场
为了表述清楚,我要引入一些新的术语。在获取某一领域的职场资本时,你可以想象自己身处某个特定类型的职场资本市场。这样的市场有两种:赢者通吃型和拍卖型。在赢者通吃型市场里,只有一种职场资本可以获取,并且有很多不同的人在争夺这种资本。电视编剧这行就是一个赢者通吃型市场,因为最关键的是写出好剧本的能力,也就是说,唯一的资本类型就是剧本创作能力。
相比之下,拍卖型市场的结构就比较松散:这里有很多不同类型的职场资本,并且每个人都可以生成他们自己独有的资本。清洁技术领域就是一个拍卖型市场。例如,杰克逊的资本包括可再生能源市场的专业知识以及创业能力,但是还有种种其他类型的相关技能也可能让人在这一领域谋得一份工作。
关键词
职场资本市场(Career capital markets)
在获取某一领域的职场资本时,你可以想像自己是从某类具体的职场资本市场中获取资本。这种市场有两类:“赢者通吃”型和“拍卖”型。在赢者通吃型市场里,只有一种职场资本可以获取,并且有很多不同的人在争夺这种资本。而拍卖型市场的结构就比较松散,这里有很多不同类型的职场资本,并且每个人可以生成他们自己独有的资本。
基于这一点,要想制订一个刻意练习的策略,第一个任务就是搞清楚自己是在哪种类型的职场资本市场里打拼。这个问题可能看起来很简单,但出乎意料的是,人们很容易出错。实际上,在我看来,伯杰最初正是在这上面犯了错。在来到洛杉矶之后,他把娱乐产业当成一个拍卖型市场。他在国家讽刺文社做了一名网站编辑,开始结识一批20岁左右的幽默作家,而且还为该文社的一部低成本电视剧拍摄了试播集。这些行为在一个拍卖型市场里是有意义的,因为在那个市场里,广泛积累职场资本是重要的。但是,娱乐产业不是一个拍卖型市场;相反,它是赢者通吃型。正如伯杰所发现的,假如你想从事电视编剧这行,最关键的只有一点:你的剧本质量。他花了一年时间才意识到自己的错误。意识到错误后,他便离开了国家讽刺文社,并且成为一名电视台主管的助理,从而更好地理解对他来说唯一有价值的资本类型。正是从这个时候开始,他才得到了职业发展的动力。
把赢者通吃型市场误认为拍卖型,这很常见。我经常在一个与我自己的生活密切相关的领域里见到这种情况:博客。很多人给我发邮件询问如何提高他们博客的关注量,其中很典型的一封是这样写的:
我已经发完了第一个月的博客并且有了大约3 000的浏览量。但是,跳出率却高得不可思议,特别是发布在Digg和Reddit[8]上的文章,跳出率接近90%。我想知道你认为我下面该做什么才能把跳出率降下来。
这位新博主把博客圈看成一个拍卖型市场。按照他的想法,和博客相关的资本有很多不同的类型:格式、更新频率、搜索引擎优化、在社交网络上被发现的容易程度等。这位博主还认真地花时间把每篇博文都转发到尽可能多的社交网站上。他透过统计数字来看这个圈子,并且希望自己可以凭借正确的资本组合得到想要的数字来赚钱。然而,问题是,咨询建议类博客,即他的个人主页所属的类型,不是一个拍卖型市场,而是赢者通吃型。唯一关键的资本是你的博文能吸引读者。
此类中的一些顶级博客,虽然它们的网页设计笨拙得出了名,但是都达到了相同的基本目的——启发读者。如果正确理解了博客所在的市场,就不会再去计算跳出率,而是开始关注于写人们真正关心的内容。想要成功,这才是应该投入精力的地方。
相比之下,杰克逊就正确地识别出自己所在的市场是拍卖型市场。他不确定自己到底想做什么,但知道可能会跟环境有关,于是他开始获取跟这个宽泛的话题相关的任何资本。
步骤2:识别出自己的资本类型
一旦确认了所处的市场类型,你就必须识别出要去追求的具体资本类型。假如你处于一个赢者通吃型市场,那么这一步无关紧要。根据定义,这里只有一种关键的资本类型。然而,在一个拍卖型市场里,你拥有很大的灵活性。在这种情况下,一个有用的试探方法就是寻找“窗口”,即那些已经向你敞开的积累资本的机会。例如,在完成学业后,杰克逊下一步做的就是和斯坦福大学的一位教授合作进行后者的环境政策研究。这个决定帮助杰克逊获取了一种关键的职场资本:对国际能源市场的细微理解。但是,同时还要注意,这个机会对杰克逊敞开是因为他已经是一名斯坦福大学的学生,并且在这一领域取得了一个学位。对他来说,进入这一新角色相对容易。相比之下,让斯坦福大学以外的人来负责如此重要的项目,这个可能性则要小很多。
步骤3:定义“优秀”
一旦确认了要培养的具体技能,你就可以开始按照刻意练习策略的相关研究成果来指导自己。这方面的文献告诉我们的第一点是:你需要有明确的目标。如果不知道自己要达到什么样的目标,你就很难采取有效的措施。《财富》杂志编辑杰夫·科尔文(Geoff Colvin)写过一本有关刻意练习的书。他在《财富》杂志上的一篇文章里这样写道:“(刻意练习)需要有一个好的目标。”
如果你去问一位乐手,比如泰斯,“优秀”对当时的他来说意味着什么,那么答案会很明确,因为总有一些新的、更复杂的技巧要掌握。对于伯杰来说,“优秀”的定义也很清楚:他的剧本受到了别人的重视。具体来说,还在做助理时,他所忙于的项目之一便是创作一个剧本交给经纪公司。对于处于职场资本积累早期的他来说,“优秀”意味着拥有一个足够好的剧本从而找到一位经纪人。成功实现这一目标意味着什么是很明确的。
步骤4:“拉伸”与“摧毁”
在上面引用的那篇文章中,科尔文就刻意练习给出了下面这条提醒:
做我们擅长做的事情是令人愉悦的,但刻意练习的要求恰恰与之相反。刻意练习首先要努力集中注意力和精力。这是它的“刻意”之处,而大多数人只是在进行弹几下琴或挥几下网球拍这样不需要思考的活动。
本章前面提到过,根据埃里克森的解释,如果你按照要求去工作,能力就会达到一个“可以接受的水平”,之后便处于“高原期”。刻意练习的好处是,它会让你度过“高原期”,从而进入少有竞争者的天地;而坏处则是,很少有人能实现这一成就,因为它具有科尔文向我们提醒的一个特性,也就是说,刻意练习通常是“令人愉悦”的对立面。
我喜欢用“stretch”(拉伸)这个词来描述刻意练习的感觉,因为它符合我在进行这项活动时的亲身经历。每当我学习一种新的数学方法(典型的刻意练习)时,脑海里的不适感会极其接近身体上的紧张感,就好像我的神经细胞本身正在进行重组,形成新的构造。任何一位数学家都会承认,这种“拉伸”的感觉,与应用已掌握的方法时的感觉有很大的不同;后者会是令人愉悦的。但同时,他们也会承认,这种“拉伸”是取得进步的前提条件。
这就是你在追求“优秀”的过程中应该有的经历。如果没有感到不适,那么你可能就卡在某个“可以接受的水平”上。
职场竞争力
然而,突破自己的舒适范围只是刻意练习的一部分;另一部分是积极接收真诚的反馈,即使它“摧毁”了你自认为优秀的东西。科尔文,《财富》杂志上的那篇文章中解释道:“你也许认为自己的面试演练得天衣无缝,但是你的想法不算数。”我们很容易就假设自己做完的事情都是足够优秀的,然后把它从待办事项上划去。但是,只有真诚的、有时甚至是犀利的反馈,才能让你知道该把注意力重新放在哪里,从而继续取得进步。
例如,伯杰就千方百计地保证自己能收到持续的反馈。回想一下:在认真追求电视编剧职场资本的第一年里,他在写两部试播集:一部给VH1,另一部是和在国家讽刺文社认识的一位制片人一起合作。在这两种情况下,他都是在和专业人士一起工作,而这些人会毫不犹豫地让他知道自己的写作哪些行得通、哪些行不通。
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