你觉得彻底放松的时间能有百分之多少？你最近一次真正抛开工作觉得完全和工作没有关系是什么时候？

　　任何愉快的、有成就感的、肯定的活动都会促进积极的情感。参加什么样的活动取决于你的兴趣，这样的活动可能是唱歌、园艺、跳舞、练瑜伽、读一本吸引人的书、体育运动、参观博物馆、听音乐会，或者就是在和他人度过忙忙碌碌的一天之后独自一人度过一段安静的、思索的时光。我们发现，关键是把这些活动当成是优先考虑的事，把你投入到这些活动上的时间看成是最神圣的。关键是，参加活动的回报不仅仅就是愉悦，实际上，它还是持续的效能的重要组成部分。

　　情感补充的深度和质量是另外一回事。这取决于活动有多吸引人，在多大程度上让人在情感上更丰富、让人更充满活力。比如，电视是大多数人放松和恢复的基本方式之一。可是，在很大程度上，看电视相当于在思想和情感上吃垃圾食品。看电视可能会提供一种临时的恢复形式，但是基本上没什么营养，而且很容易吃得太多。研究人员如米哈里·契克森米哈赖发现，长期看电视实际和焦虑加剧、低程度的抑郁有关。反之，情感恢复的来源越丰富越有深度，我们就能积蓄越多的精力，我们就能越有精神。有效的情感补充让我们能更好地表现，特别是在有压力的情况下。
　　埃里卡：焦虑、刻板

　　埃里卡是一家大型合伙公司的一位非常成功的律师。她抱怨说，她处在工作要求无情的压力之下，总是担心她工作的质量，为几乎没什么时间给她的两个儿子(一个11岁，一个13岁)而感到内疚。生活用一连串的责任打击她，她对每一个责任都严阵以待。为了控制她的焦虑，埃里卡小心翼翼地安排时间，用严格的标准要求自己。她以所做的每一件事都非常漂亮而闻名，她还有个名声是为人很刻板、对人粗暴。她和合伙人虽相互尊敬但关系疏远，公司的许多同事都尽量避免被指派和她一起办案。

　　埃里卡的问题最主要的不是要增强承受力，而是要放松和顺其自然。就像我们的许多委托人一样—特别是女性，她几乎没有属于自己的时间。当我们让她回想她生活中特别开心的时光时，她首先想到的是两个孩子的出生。她马上想到的另外一段记忆是她高中舞会的那个晚上和她结婚那天。这些事没有一件不是10年以前发生的。埃里卡承认，仅仅想想把时间花在享乐、放松上就让她觉得不舒服。即使在和家人度假时，她扮演的也是导游的角色，决心去看尽可能多的景色，却想不到躺在沙滩上放松一下。

　　我们向埃里卡建议，如果她能在肩负的职责之间创造出更多的空间，拿出专门的时间让自己开心一下，在情感上给自己补充能量，她就可以在工作上、个人生活上和人际关系方面更有效率。她已经有一个非常固定的清晨锻炼计划，但这很少是开心的源泉。她每周有4天在工作之前去健身房，在跑步机或健身车上残酷地折磨自己30~40分钟。她觉得锻炼单调乏味，她讨厌为了在孩子们醒来之前回到家里不得不这么早起床。这成了另外一项不得不完成的职责。

　　我们问埃里卡是否有什么她真正喜欢的锻炼形式。她告诉我们，孩提时她曾经学过舞蹈，尽管芭蕾舞的残酷要求最终弄得她非常疲惫，她仍然喜欢其他形式的舞蹈，如现代舞、爵士舞和非洲舞。我们建议她每周至少有两三天用舞蹈课代替以前的锻炼形式，并考虑在下班回家之前进行锻炼，以此作为一种过渡方式。埃里卡同意试试。很快，舞蹈课同时成为快乐的源泉和充分摆脱工作的途径。她发现这还是自己迫切渴望的一件事。

　　我们进一步发现，埃里卡年轻时第二个最爱是看小说，可是，长大成人后她看东西几乎很少是为了消遣。在自然环境中享受时光，是另外一项她所经历过的非常能补充精力而又几乎没时间去做的活动。埃里卡决定设计一个能把这两件让她高兴的事结合起来的仪式。尽管她住在气候温暖的地方，为了节省时间她多年以来是都在办公桌上吃午饭。她决定制定一个45分钟的计划，带着吃的到离她办公室5分钟远的一个植物园，一边在长椅上吃饭，一边看小说。此外，星期六上午她还留出两个小时的时间侍弄花草。

　　开始，埃里卡告诉我们，这些新安排好像是在几乎是难以容忍地放纵自己—类似上学逃课。但是舞蹈课、园艺和她在公园里的时光结合在一起，让她在很短的时间里就感觉好多了，以至于这三项活动开始深深地吸引着她。这种影响渗透到她的职业生活中。她发现自己能在工作带来的智慧挑战中重新获得很多满足感，而不是像几年来那样对工作负担感到憎恶。她仍然是一个要求很严格的监工，但是她开始看到自己还可以是同事的良师益友。她还看到，当她越是让人感到鼓舞，她的工作效率往往也越高。晚上，特别是在舞蹈课后，她还能更放松地和丈夫孩子们在一起。在埃里卡不去参加舞蹈课或者没有去公园吃午饭的那些日子，她能感觉到自己在焦虑程度和在下午集中精力的能力上的明显不同。 
把握对立面 

　　对情感承受力最深层的表现是经历各种感情的能力。因为让大脑同时把握两种相反的神经冲动非常困难，我们往往会选择占上风的一方，重视某些情感技巧而忽略甚至贬低其他的。比如，我们可能高估坚强而低估柔弱，或者正好相反，而实际上两个代表的都是我们生活中重要的“情感肌肉”。这也适用于很多其他的对立面：自制和自发，诚实和同情，慷慨和节俭，直率和谨慎，热情和超然，耐心和急切，小心和大胆，自信和谦卑。

　　花一点时间考虑一下，在你自己的生活中你所拥有的“情感肌肉”的范围有多广。很可能你会发现你在这个范围的一端的力量要比另一端大得多。还要注意你对两种相反的品质的相对价值的判断。没有什么情感承受力比愿意重视对立的情感、不在两者之间做出取舍能更好地为情感的深度和丰富性服务。要想在情感上全方位投入，就需要颂扬斯多葛学派哲学家称为“anacoluthia”的东西—品德的相互需要。根据这一概念，任何品德自身都不能称之为品德，所有的品德都需要其他品德的映衬。比如没有了同情，诚实就成了残忍。

　　实际上，我们是复杂性和矛盾性的复合体。实际上，无论我们在什么地方失去平衡，我们都必须把注意力集中在增强情感承受力上。最终目标是在我们自己的对立面之间更自由、灵活地移 动。

　　谨记

　　◎为了有最佳的表现，我们必须拥有愉快、积极的情感：体验欢乐、挑战、冒险和机会。
　　◎为积极的情感提供动力的关键的“肌肉”是：自信，自控，有效处理人际关系和理解别人的情感。
　　◎消极的情感可以让人生存，但它们会让我们的效能付出很大代价。
　　◎有效领导的核心是在压力非常大的时候能调动起积极的情感。
　　◎能否得到为效能服务的“情感肌肉”，取决于在定期锻炼和周期恢复之间达成一种平衡。
　　◎任何愉快的、有成就感的、肯定的活动都是情感补充和恢复的源泉。
　　◎可以用和增强二头肌或三头肌一样的方法强化像耐心、信心和理解别人的情感这样的“情感肌肉”，即迫使自己突破目前的舒适区，然后进行恢复。 
 


第六章 思想能量：适当的集中和现实主义的乐观精神 

　　阅读本章前，请思考如下问题：

　　1.回想一下，当你想出最好的办法时，是在什么地方？
　　2.你是否感觉到随着年龄越来越大，学习新语言和新技能也变得越来越难了？你认为该怎样防止智力随着年龄变大而下降呢？
　　3.你如何评价自己看待世界的方式？消极的、悲观的，还是积极的、乐观的？你是否注意到了生活中那些值得感恩的方面？
　　4.你能把注意力长时间集中在一件事情上吗？如果不能，你认为问题出在哪儿？你该怎么办呢？

　　就像身体能量是情感能量的基本动力一样，身体能量也是思想能量的动力。没有什么比不能把精力集中在手头的任务上更影响效能和投入的了。为了以最佳的状态工作，我们必须能保持精力集中，在由宽到窄、从外到内的专注范围间灵活地移 动。我们还需要尽可能地拥有现实主义的乐观精神。这是一个看似矛盾实则正确的概念，指的是按照世界本来面目认识世界，但是总是朝着期望的结果或解决方案而努力。任何促进适当的集中和现实的乐观主义的事儿都可以为效能服务。为最优的思想能量提供动力的主要“肌肉”包括：思想准备，心灵演练，自我积极对话，有效的时间管理以及创造力。

　　就像身体和情感那样，思想上的承受力也来自精力消耗和恢复之间的平衡。为了休息和恢复活力而周期性地改变思维方式，决定了保持适当的集中和现实的乐观主义的能力。当我们缺乏要达到效能的最佳状态所需的“思想肌肉”时—如果我们的注意力持续时间太短，观念太悲观，或者观点太僵化，视野太狭隘，我们必须通过系统的训练来增强承受力。

　　身体、情感和思想方面的精力储备之间相互依存。

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